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FAQ
Veuillez lire notre FAQ avant de nous envoyer un message.
Quand puis-je recevoir le colis ?
L’expédition prendra 4 à 7 jours dans des conditions normales. En fait, nous ne sommes pas en mesure de contrôler la vitesse d’expédition, cela dépend du temps de traitement du pays de destination.
Où est ma commande et comment puis-je la suivre ?
1. Toutes les commandes passées seront traitées et expédiées dans les 24 heures. Certains articles avec une prescription élevée et une pénurie peuvent subir un retard d’expédition de 1 à 2 jours en raison de la personnalisation et du stockage. Veuillez comprendre.
2. Obtenez votre numéro de suivi via votre propre compte et suivez votre commande
Produits défectueux
Si les produits présentent un défaut ou un problème avec votre commande lorsque vous recevez le colis, contactez-nous dans les 24 heures !
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